الدعم الفني لبرنامج السجلات الطبية الإلكترونية

دعم عاجل وفوري

تأتي جميع خدماتنا ، والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR) ، وبرامج معلومات المستشفى (HIS) ، وبرامج معلومات الأشعة (RIS) ، وبرامج المعلومات المخبرية (LIS) ، وبرامج ممارسة طب الأسنان مع طلب مساعدة مدمج متاح لأي متخصص صحي لديه إمكانية الوصول إلى النظام ، ببساطة عن طريق النقر فوق زر طلب ، يبدأ مركز الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مكالمة هاتفية في الوقت المناسب لتقديم دعم الاتصال الأول.

يوجد طلب المساعدة المضمنة في القائمة العلوية مع رمز المساعدة ولا يتطلب أكثر من نقرة لبدء عملية الدعم.

يملأ طلب المساعدة المضمنة الحقول من أجلك وفقًا لملف تعريف أخصائي الصحة الخاص بك ، إذا كنت تحتاج إلى إجراء مكالمة هاتفية على رقم اتصال مختلف ، فقم فقط بتغيير الحقل وفقًا لذلك.

دعم قياسي

بالنسبة للمهنيين الصحيين الذين يحتاجون إلى مساعدة ودعم قياسيين لـ EMR و HIS و LIS و RIS ، يمكنهم إجراء مكالمة دعم قياسية باستخدام ما يلي

لإنشاء مكالمة جديدة إنشاء مكالمة جديدة

لمتابعة متابعة المكالمات الموجودة على المكالمة الحالية